SMILE
Margot Houssin
Je suis Directrice de l’agence bordelaise de Smile. J’y pilote le développement de projets de transformation numérique pour des organisations publiques et privées de Nouvelle Aquitaine, ainsi que la gestion et le développement de l’agence et de ses équipes. Je dispose de plus de huit ans d’expérience dans le conseil et les services numériques, avec une expertise en développement d’activité, pilotage d’avant-ventes complexes et coordination d’équipes pluridisciplinaires sur des projets digitaux structurants. Engagée sur les enjeux de numérique responsable, j’ai notamment contribué à un projet de refonte éco-conçue du site web de Dalkia, intégrant des principes de Green IT et d’optimisation de l’empreinte environnementale des services numériques. Diplômée du programme Grande École de KEDGE Business School, je dispose également d’une formation en droit des affaires (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne). Mon parcours me permet aujourd’hui de contribuer aux réflexions stratégiques autour de la transformation numérique, de l’innovation technologique et du développement d’un numérique plus responsable.
Smile est leader européen de l’intégration et des services open source. Nous accompagnons les organisations dans leur transformation numérique, de la phase de conseil à la mise en œuvre et au support des solutions. Notre expertise couvre plusieurs domaines clés : – la Digital Experience (gestion de contenu, portails, e-commerce, mobile) – la Data & l’IA – les applications métier (ERP, CRM, GED…) – le Cloud et les infrastructures (infogérance, hébergement) – l’Embedded et l’IoT
Place du Numérique Responsable au sein de la structure
Le Numérique Responsable occupe une place transversale chez Smile et influence à la fois les pratiques internes de l’entreprise et la manière dont les projets numériques sont conçus et réalisés pour les clients. Cette approche s’inscrit naturellement dans l’ADN open source de Smile, qui favorise la transparence, la durabilité et la souveraineté technologique. Dans les projets de nos clients, le numérique responsable se traduit notamment par l’intégration de principes d’éco-conception logicielle dès la phase de conception : optimisation des architectures, réduction des ressources nécessaires au fonctionnement des services numériques et amélioration des performances. Ces approches permettent de réduire l’empreinte environnementale tout en améliorant l’expérience utilisateur. Smile intervient également sur les enjeux d’accessibilité numérique, avec des audits et accompagnements à la mise en conformité avec le RGAA, afin de rendre les services numériques accessibles au plus grand nombre. Dans les projets liés à la data et à l’IA, les équipes explorent par ailleurs des approches d’IA plus frugale et responsable, visant à concilier performance, maîtrise des ressources et transparence des usages. En interne, Smile développe ces sujets à travers la montée en compétence des équipes, la présence de consultants spécialisés (éco-conception, accessibilité) et la diffusion de bonnes pratiques visant à intégrer progressivement les principes du numérique responsable dans les projets et les méthodes de travail.