Le projet MEMOFFICINE s’attaque aux problématiques de faible observance des traitements thérapeutiques et à la mécompréhension des ordonnances et traitements prescrits. La lecture d’une ordonnance, par exemple, par un patient non initié, peut s’avérer obscure ; ce document étant essentiellement conçu comme un moyen de communication entre professionnels. Le remplacement progressif des traitements prescrits par une forme générique peut également susciter une incompréhension chez le patient. Cela suscite plusieurs usages maladaptatifs comme le recours à des forums web, chapt gpt pour obtenir de l’information sur son ordonnance ou le traitement prescrit. Cette information ne fait l’objet d’aucune vérification du corps médicale. Cela peut également réduire l’observance de son traitement.